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DEDICATO A: - Agenzie di viaggio e tour operator aderenti ad Assotravel;
- Clienti delle aziende aderenti ad Assotravel (solo per il tramite di queste ultime e nel momento in cui il contenzioso non investa direttamente l'impresa aderente).
ATTIVITA': - Analisi dei contenziosi e, in generale, dei casi proposti dalle imprese aderenti;
- Redazione lettere di risposta alle eventuali richieste formulate nei confronti delle Agenzie di Viaggio;
- Redazione pareri nell'ambito dei quali viene valutata l'effettiva situazione delle imprese al fine di permettere loro di valutare correttamente se ricercare una soluzione immediata ovvero proseguire con il contenzioso fino in sede giurisdizionale;
- Il servizio di assistenza punta a fornire agli associati soluzioni finalizzate ad evitare il contenzioso e a salvaguardare il rapporto con il cliente. laddove questo non sia possibile, il servizio sarà comunque in grado di difendere le ragioni dell'impresa;
- Il Servizio Legale si basa sullo Studio Legale Rescigno di Roma specializzato in campo turistico. Lo Studio è in grado di assistere le imprese (ed eventualmente i loro clienti) in qualsiasi città d'Italia grazie ad una rete di Studi Legali collegati alle rappresentanze locali di Confindustria.
COSTO: - Gratuito per le aziende aderenti e per i loro clienti compresi i pareri e la predisposizione di lettere e corrispondenza con gli interlocutori;
- Ai minimi tariffari nel caso di attività ufficiale dell'avvocato.
AREE: - Diritto civile;
- Diritto commerciale;
- Diritto del lavoro e sindacale;
- Diritto tributario e fiscale;
- Responsabilità civile Professionale in campo turistico;
COPERTURA: - Intero territorio nazionale dall'ufficio di Roma anche attraverso studi professionali convenzionati con il Sistema Confindustriale in ogni provincia italiana.
MODALITA' DI ACCESSO AL SERVIZIO: - Via e-mail a
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, con oggetto: "richiesta assistenza Servizio Legale". L'Associazione, con tempi compatibili rispetto alla complessità della questione, corrisponderà con un parere specifico.
- Via telefono, il SERVIZIO LEGALE ASSOTRAVEL prevede un servizio di assistenza legale telefonica: l'Avvocato Paola Rescigno ogni lunedì e mercoledì (10.30/15.30), e venerdì (10.00/13.30) è disponibile presso gli uffici dell'Associazione per chiarire e risolvere i problemi di carattere civilistico compatibilmente con la loro complessità.
Sarà comunque sempre preferibile farsi precedere anche da una semplice e-mail,
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, per descrivere il caso su cui si vuole richiedere consulenza. Inoltre Vi ricordiamo che - grazie alla partnership con la B&T Insurance Service - il servizio di Assotravel assicura, a tutte le imprese aderenti, una capacità di risposta e di consulenza specifica di elevatissimo livello nel campo delle assicurazioni professionali del settore turismo e sui sinistri.
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Servizio Legale 
